Алексей Отзыв написан 7 мая, 2025 год60 просмотров
У меня тариф МТС . кубик х2гб. 199 рублей за подключение и 0 рублей в месяц. Подключил. Деньги списали. Далее кубик безлимитные звонки на номера МТС России. 49 рублей за подключение и 0 рублей в месяц. Тоже подключил. А вот дальше начались ежемесячные списания этих сумм! Первый раз через чат поддержки я сумел вернуть деньги за 2 месяца необоснованных списаний , отключил х2гб, но за безлимитные звонки деньги опять списали, а после разбирательства в чате с поддержкой и ничего не добившись мне вообще удалили эту функцию. Теперь чата с поддержкой у меня нет.и деньги не вернули. И оказалось что безлимит на звонки действует только когда закончатся основные минуты , но об этом нигде не написано
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы ценим каждого клиента и стараемся обеспечить качественное обслуживание. Мы хотели бы помочь вам решить эту проблему. Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму https://clck.ru/39EM4K
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Обманщики и беспредельщики - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву