ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 22 июня, 2016 год 1262 просмотра
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. 5 МЕСЯЦЕВ НАЗАД ПРИОБРЕЛА В МТС ТЕЛЕФОН ГЭЛЕКСИ С3...ПОТУХ ЭКРАН 25 МАЯ...26 МАЯ Я СДАЛА ТЕЛЕФОН НА РЕМОНТ...ПРИ СДАЧЕ УСТРОЙСТВА НА НЁМ НЕ БЫЛО НИКАКИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ И ОСКОМ...В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРИШЁЛ ОТКАЗ...В АКТЕ УКАЗАНО ЧТО ТЕЛЕФОН НЕ ПОДЛЕЖИТ ГАРАНТИЙНОМУ РЕМОНТУ ИЗ ЗА МЕХАНИЧЕСКИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ.........ТИПО ОНИ ВНУТРЕННИЕ...ТО ЕСТЬ ПОЛУЧАЕТСЯ КАК НАДО УДАРИТЬ ТЕЛЕФОН ЧТОБЫ ВНЕШНИХ НЕ БЫЛО ПОВРЕЖДЕНИЙ А БЫЛИ ТОЛЬКО ВНУТРЕННИЕ...ЧТО ТАМ ЗА ЭКСПЕРТИЗА ТАКАЯ НЕПОНЯТНАЯ...Я НАПИСАЛА ПРЕТЕНЗИЮ....СОТРУДНИКИ ВЕЛИ СЕБЯ БЕЗОБРАЗНО ПРОСТО...ГРУБИЛИ...ХАМИЛИ....ЭТО ВСЁ В САРАТОВЕ НА 2 САДОВОЙ УЛИЦЕ БЫЛО..Я ПРОСТО В ШОКЕ...Я НАПИСАЛА В ПРЕТЕНЗИИ ЧТО СОБИРАЮСЬ ОБРАТИТЬСЯ В СУД И ЕЩЁ К ТОМУ ЖЕ МНЕ БУДУТ ПЛАТИТЬ МОРАЛЬНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ....ЧТО ЗА УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ТАКОЕ???!!!!!!!!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 28 июня, 2016 год
Наталья, здравствуйте. Мы сожалеем, что возникла данная ситуация и понимаем ваши чувства. Продублируйте, пожалуйста, данное обращение на [email protected] , указав имей аппарата, ваши ФИО и почтовый адрес , номер (адрес) торговой точки, телефон для связи. Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Анастасия К.

ПАО "МТС"

-----------------------------------------------------

E-mail: [email protected]


МТС
Все отзывы

2.3 5
10244 отзыва / 532762 просмотра
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7941 отзыв
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.8
12276 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
264 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов