Безобразное качество интернета - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан вторник, 16 сентября 44 просмотра
Хуже МТС нет никого.
На даче (Ленинградская область) практически нет интернета, хотя у другого оператора, Теле-2, интернет стабильный и быстрый. Отправила миллион заявок, получила такое же количество пустых отписок и обещаний. Ни на сколько не стало лучше, как был практически нулевой интернет, таким он и остался. Постоянно высылаю МТС показания замеров скорости и качества связи. Реакции никакой.
Это при том, что МТС постоянно повышает тарифы. Получается, что я исправно оплачиваю отсутствие интернета, который мне был обещан при заключении договора. И не просто интернет, а стабильный и быстрый. При том ужасно низком уровне интернета, который есть сейчас у нас на даче, это не я, а МТС должны мне платить. А они даже никакой компенсации не предоставляют. Я не понимаю, почему я должна в полном объеме оплачивать то, чего мне не предоставляют.
МТС занимаются обманом клиентов - при заключении договора обещают и качество, и объем услуг, а на деле оказывается, что нет ни услуг, ни качества.
Обязательно перейду к другому оператору. К тому, кто предоставляет качественный интернет за те же самые деньги, и у которого фиксированный тариф.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС воскресенье, 21 сентября
Светлана, ваше недовольство понятно. Важно пользоваться только качественными услугами, а доступ в интернет стабильный и на максимальных скоростях актуален в наше время как никогда. Пришлите нам номер, ФИО и адрес на https://opros.ssl.mts.ru/mentions Всё проверим.
Светлана четверг, 25 сентября
Я МНОГОКРАТНО писала жалобы на ужасное качество интернета. Но МТС умеет только писать пустые отписки, за несколько лет связь ни на йоту не стала лучше. Даже наоборот. Всё, что повышает МТС - это тарифы. Но никак не качество связи.


МТС
Все отзывы

2.2 5
10237 отзывов / 532138 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7875 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12247 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.1
4229 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
181 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов