МТС снимает денег в 13,5 раз больше чем по тарифу - обман! - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан вторник, 21 октября 30 просмотров
Пользовался услугами МТС для работы умного устройства в загородной доме. Нужен только интернет трафик, поэтому 8 лет назад подключил соответствующий тариф МТС. Платежи были относительно небольшими и практически не отличались от месяца к месяцу - в районе 50 руб в месяц.
Недавно заметил, что уже потратил несколько месячных лимитов, хотя прошло только две недели пользования. Зашел в историю расходов л/к, а там выяснилось, что компания МТС начисляет в 13,5 раз больше, чем по их же тарифу!!! Это хорошо видно на фото, что с 13 октября платеж за стандартный пакет интернет трафика в 16-18 кБайт стал стоить не 6 копеек, а 81 копейку! Обращения в поддержку ни к чему не привели (номер заявки 1-854260065662). Видимо, компания МТС теперь зарабатывает таким вот образом - ОБМАНОМ! Поскольку это далеко не первый и не второй случай воровства со стороны компании, то я принял решение поменять оператора. Также готовлю обращение в Роспотребнадзор за возмещением украденных средств.

Достоинства:
  1. их давно уже нет
Недостатки:
  1. наплевательское отношение к клиентам, воровство





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС четверг, 23 октября
Сергей, мы понимаем, как вы расстроены, и сожалеем о возникших трудностях. Техники проверяют информацию по заявке и предоставят ответ по СМС на **12. Вероятно, вы не указали другого телефона для обратной связи. Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions контактный номер, на который можно будет отправить СМС с ответом.
Сергей суббота, 25 октября
Телефон отправил на другом ресурсе. Хотя у вас и так есть все мои телефоны. Да и заявка зарегистрирована в чате. Для чего эти все вопросы - не понятно. Разве что создать видимость работы...


МТС
Все отзывы

2.3 5
10259 отзывов / 534263 просмотра
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
8015 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.7
12322 отзыва
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 3.8
4 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
269 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
4264 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
185 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2351 отзыв