Сотрудники ПАО МТС больше 2-х недель дают отписки на претензию - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 23 июля, 2016 год 1265 просмотров
Многочисленная толпа сотрудников БЕЗ ДОЛЖНОСТИ более двух недель давала мне отписки в стиле:
Добрый день, господин Бессонов.
Благодарим Вас за обращение в Компанию МТС.

"По Вашему обращению была создана заявка на предоставление Вам письменного ответа. Пожалуйста, ожидайте."

В итоге я не получил конкретного ответа, почему у меня образовался долг 500 рублей, если в своих же СМСах МэТэСэ признаёт поступление средств!!!!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 12 августа, 2016 год
Олег, здравствуйте.

Искренне сожалеем о том, что у вас сложилось столь негативное впечатление.

Вы всегда можете обратиться к нам за консультацией по адресу [email protected], указав в сообщении следующие данные:

- номер телефона;

- ФИО владельца;

- подробное описание сложившейся ситуации;

- серия/номер паспорта;

- контактный номер для обратной связи.

Наши специалисты будут рады помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в компании МТС.



С уважением, Константин Ч.

ПАО "МТС"


МТС
Все отзывы

2.3 5
10243 отзыва / 532728 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7934 отзыва
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12273 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
263 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов