Name: Развод на доп услуги
Item: МТС
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 5 августа, 2016 год 1272 просмотра

г. Курск ты Пушкинский Зашел купить смартфон. На ценнике 7990. Как ни странно, про навязанное подключение к мтс не сказали ни слова. Уже собрался отдавать деньги, и выясняется, что за 7990 мне его не продадут, т.к нужно отдельно приобретать гарантию на 1-3 года. Дичь какая-то. На смартфоны заводская гарантия 1 год, а меня заставляют её покупать. Без гарантии отказались продавать. (Хотя я с таким отношением к клиенту, без гарантии покупать тем более бы не стал).

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 5 августа, 2016 год

Здравствуйте, Андрей. Благодарим за отзыв и сожалеем о возникшей ситуации. Обращаем ваше внимание на то, что приобретение дополнительной гарантии не является обязательным условием покупки товара в салонах-магазинах компании. По навязыванию страховки рекомендуем оставить письменную претензию в салоне, в котором происходило обслуживание.

С уважением, Гера Е.

ПАО "МТС"

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538269 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи