Name: 14 лет с МТС
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 августа, 2016 год 1238 просмотров

Наконец распрощался с этой компанией, просто надоело постоянное списывание со счета средств за услуги которые не подключал. По словам операторов МТС нужно каждый день заходить в личный кабинет и отключать платные услуги которые компания МТС не стеснялась подключать с периодичной постоянностью. Последней каплей стала списание средств со счета в никуда и подключение тарифа с посуточным списанием средств без моего согласия и уведомления. Вообще за 14 лет остались только негативные впечатления об МТСе, правда после подачи заявления об переходе на другого оператора мобильной связи мне позвонил оператор МТС и сообщил, что мне подключена услуга об не подключении платных услуг. Общем такая честная компания МТС!!! Все мои знакомые тоже ушли с данного мобильного оператора, за 2 года МТС потерял около 65 человек, знакомых по работе и друзей. Прилагаю фото своей sim карты. А компании МТС советую быть честными с своими клиентами.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 4 сентября, 2016 год

Здравствуйте. Мы искренне сожалеем, что вы приняли решение сменить оператора связи. Хотим обратить ваше внимание, что МТС не подключает никаких дополнительных услуг/ опций без согласия абонента. Возможно, вы имеете в виду те услуги, которые входят в первоначальный пакет и добавляются автоматически при заключении договора или изменении тарифа. Их перечень есть на нашем сайте, и вы можете в любое время самостоятельно с ним ознакомиться. При желании всегда можно удалить услуги, которые вам не нужны. Тарифный план с посуточной платой мог быть установлен по причине того, что вы не пользовались платными услугами связи в течение 150 дней (эти условия указаны в описании вашего тарифного плана на сайте МТС). Если вам нужна более подробная консультация, сообщите, пожалуйста, об этом нам на почту [email protected], будем рады помочь.

С уважением, Евгения К.

ПАО "МТС"

-----------------------------------------------------

E-mail: [email protected]

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538269 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи