Name: Жалоба на сотрудников
Item: МТС
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 31 августа, 2016 год 1166 просмотров

Купили телефон с просроченной батареей я пришла через неделю что бы мне его поменяли на другой а в добавок телефон глючит и зависает они послали на три советских буквы. Хотя по закону они обязаны мне понять этот телефон на такой же но с новой батареей или вернуть деньги. Вообще хочу сказать что МТС на ул. Щорса в аллее полный отстой и работают там одни хамы, уроды и просто не люди.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ольга 16 сентября, 2016 год

История знакома живут посвоим законам как отдельное государство и закон про потребителя у них не работает.посылают всех и деньги не возвращают за товар

Ответить

mts_support 4 сентября, 2016 год

Здравствуйте, автор. Приносим вам свои извинения за то, что вам пришлось столкнуться с фактом некорректного обслуживания. Пришлите, пожалуйста, нам на [email protected] данные:

*адрес салона-магазина

*ваши ФИО

*дата обращения

*имя обслуживающего специалиста (по возможности)

*контактный номер и e-mail для связи с вами

*подробное описание ситуации.

А также:

*имей и модель аппарата

*по возможности, дополнительные сведения и документы имеющие отношение к ситуации (например, акты от предыдущих ремонтов и т.п.).

С уважением, Вера Т.

ПАО "МТС"

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538266 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи