МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Операторы мобильной связи
О покупке смартфона в салоне МТС - Отзывы о МТС
На этом мои приключении не закончились, когда прошёл назначенный срок проверки качества товара. Я обратился в данный салон о результате проверки. Мне специалист ответил что они не знают где мой телефон, что вроде он пропал при отправке и вообще что вы ходите к нам обращайтесь в защиту прав потребителей или в суд нам всё равно. Что я и сделал, подал исковое заявление в суд. Когда я пришёл на очередное заседание суда; судья мне дала ознакомиться с ответом присланным юристом МТС. В котом указывалось что я не отдал телефон на проверку и указывалось в письме что сотрудники неоднократно предлагали мне его отдать им на проверку а я категорически отказывался и вёл себя неадекватно и поэтому я сам виноват и должен произвести проверку за свой счёт так как он в данный момент находится у меня. Я предоставил судье, документы подтверждающие сдачу на проверку. Дальше ещё интересней когда я пришёл на очередное заседание пришёл ответ от юриста МТС что да смартфон нашёлся и он неисправен и что они удовлетворят мои требования о возврате товара и возврате денег. Мне пришлось ещё раз прийти в суд на очередное заседании где я ещё больше удивился. Мне сказали что с сомной вроде заключили мировое соглашение и я вреде согласился. Я ответил что впервые узнаю об этом тогда помощница судьи звонит юристу МТС для уточнения данного вопроса на что юрист ответил: Мол мы решили так а меня забыли поставить в известность. Когда судья хотела ознакомиться с документом
(моровым соглашением) был ответ юриста что мол выслали по элект ронке в суд. Помощник судьи при проверке почты не обнаружила соглашения перезвонила адвокату и получила ответ Что мол не туда послали. В мировом соглашение указывалось что они выплатят деньги частями так как и МТС нет денег, наверное обанкротились. Вот такие специалисты работают в МТС . Но это ещё не все мои мучения. Мной было подписано мировое соглашение по которому мне выплачивают за моральный ущерб и стоимость смартфона. И начались неоднократные обращения в салон для оформления договора возврата денег. Начали опять издеваться чтоб получить за моральный ущерб мне пришлось пробыть в салоне 3,5 часа мол мы не умеем оформлять не знаем как.
Горем я получил за моральный ущерб с них, но получить деньги за телефон так и не смог. Каждый раз придумывались новые обстоятельства что надо прийти завтра мне приходилось постоянно отпрашиваться с работы. Мне указывались причины невыплаты, то нужны ещё какие то справки, то мы незнаем как правильно оформить ссылаясь то на бухгалтерию то на юриста мол они всё не как не могут между собой решить, пробегал целую неделю. У меня кончилось терпение и я решил расторгнуть мировое соглашение и обратиться обратно в суд. Так ка вся эта чехарда с телефоном длиться уже больше 3.5 месяцев.Вот так работает МТС, так что лишний раз подумайте прежде чем обращаться к ним и не быть обманутым.......
отзыв
Комментарии к отзыву