Гость Отзыв написан 26 апреля, 2017 год1049 просмотров
Пользуюсь МТС уже давольно давно, бывали периодически проблемы с исчезновением бесплатных минут, или не работающим интернетом, с несусествующим долгом и.т.п. Но вот недавно все-таки решил перейти с теле2 на МТС, т.к. небольшой опыт с теле2 показал, что воруют все. Не так давно я заметил, что у меня не хватает 80мегабайт включенного в тариф интернета. Я написал об этом в поддержку, но ответа так и не дождался. Вместо этого получил письмо, с предложением отправить им обратную связь о качестве обслуживания. Ну я предположил, что они решили мою проблему, а проверять так это или нет не было времени и я написал положительный ответ. А сегодня обнаружил, что до конца расчетного периода мне подключили безлимитный интернет. Как это понимать, это развод или такая щедрость со стороны оператора? Я думаю что второе.
Здравствуйте. Давайте проведем проверку. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение нам на [email protected], указав номер МТС, о котором идет речь, паспортные данные владельца.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Мой опыт с МТС - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением, Кристина Я.
ПАО "МТС"