askarednov Отзыв написан 3 мая, 2017 год2021 просмотр
Решено было подключить опцию «Бизнес Абонемент 12М Умный бизнес M», номер подключен по программе "Наши люди" на корпоративный тариф. Поиск описания услуги на сайте результатов не дал. . Но руки не опускаем и ищем дальше, находим описание тарифа "Тариф Умный бизнес M" https://www.corp.tyumen.mts.ru/mob_connect/tariffs/umnij_business_m_all_russia, понимаем что при оплате за год получаем скидку, решам подключить. Подключаем, оплачиваем далее происходит самое интересное, оператор отвечает что на данном тарифе указанную услугу не предоставляем, Вам нужно сменить тариф. В описании тарифа этого не сказано, при подключении услуги в личном кабинете каких либо предупреждений и ограничений на подключение услуги нет. Задаю резонный вопрос подключаем услугу, зачем менять тариф? В результате препирательств общего мнения с оператором не находим. Оператор настаивает на смене тарифа на тариф с абонентской платой. Прошу объяснить почему оператор из добросовестного пользователя и клиента своевременно оплачивабщего услуги связи делает идиота?
Здравствуйте. Обязательно поможем вам разобраться. Предоставьте нам на [email protected] детальное описание ситуации, ваш номер МТС, наименование организации и контактный номер для связи. Поможем разобраться.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
О подключении услуги «Бизнес Абонемент 12М Умный бизнес M» - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"