Name: Обман в тарифах!
Item: МТС
Rating: 1
Author: Светлана К.

› › ›

Светлана К. Отзыв написан 2 июня, 2017 год 1145 просмотров

Пользуюсь связью более 15 лет.были конечно не до чёты ,но сейчас у меня переполнилось возмущение. У меня Ростовская симка,так как мы выехали на новое место жительство в Крым,мне было предложено ещё будучи в Ростове на дону поменять тариф на смарт +,с ежемесячной платой 500руб ,полным пакетом услуг,всех абонентов сотовых операторов бесплатно ,!000 минут и СМС.Я в апреле месяце решила перейти на смарт Топ,так как там больше минут,но не много не устроило ,остались 500 минут на конец месяца не использованы. Предварительно я про консультировалась через операторов.Все операции я контролирую через личный кабинет.23.05.2017 я пополнила счёт на 1200 руб,700 руб было списано в счёт абонентской платы,500 оставалось на счету.Я опять же перезвонила в центр,чтобы обратно перейти на свой тариф смарт+Там не много изменились правила.Но мне ни кто не сказал ,что по России,нет таких бесплатных услуг.И сегодня я обнаружила ,что с моих денежных средств идут списания.я позвонила в центр ,и мне сказали ,что таких уже таких услуг нет бесплатно по России ,ещё и роуминг.Если вы не забыли Крым -Россия!!!Зачем же Вы ,такая огромная Компания обманываете своих под абонентов.Берёте плату за пакеты,и ещё дополнительно,о чём люди не знают..Бог Вам судья!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

МТС Россия 2 июня, 2017 год

Светлана, здравствуйте. Мы сожалеем о возникшей ситуации. Для детального рассмотрения направьте, пожалуйста, ваше обращение нам на [email protected], указав номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца договора.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538228 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи