о работе МТС: Отзывы о МТС

› › ›

Гость Отзыв написан 15 июня, 2017 год 1012 просмотров

В ночь на 15.06.17 сняли деньги за услугу "гудок". Сняли все правильно. Ну, а зачем оставлять без связи. Ситуации бывают разные. Поэтому, отключение считаю не логичным. Дать срок на оплату, а потом и отключать.
О хорошем (можно сказать об отличном).В офисе МТС в ТЦ Крылатское вежливо все объяснили, набрали номер службы. Разговаривал с молодым человеком тоже все тактично и вежливо объяснил, снял с моего согласия данную услугу,а так же услугу МТS Musik. Деньги обещано вернуть

Достоинства:

Прекрасное обслуживание. Пользуюсь (моя жена уже больше 10 лет)услугами МТС , нареканий нет.

Недостатки:

Считаю неправильным отключение связи без уведомления.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 17 июня, 2017 год

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь и сожалеем о возникшей ситуации. Списание за услугу происходит независимо от количества средств на счету (таковы ее условия). Если вам потребуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам на [email protected]. Будем рады вам помочь.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536223 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее