Name: Внимание мошенники!!!
Item: МТС
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 июля, 2017 год 845 просмотров

Такая же ситуация. Москва пр-кт Мира 40. Деньги в течении суток так и не поступили. Через сутки обратился к консультанту МТС, которая мне ответила, что нам очень жаль, ждите трое суток. Если платеж так и не поступит, приходите писать заявление на поиск платежа. Кстати тел.поддержки тоже 89154638240 не отвечает (вне зоны действия сети). Походу какой-то лохотронщик!!! Одно не понятно, почему с ними не борится МТС? Ведь это отражается непосредственно на их репутации!!! Так-как терминалы находятся в их салонах связи. Мне кажется компания МТС, при обращении абонента, предьявившего чек оплаты услуг, должна зачислять эти средства. А уже юристы компании должны подавать в суд на мошенников. Но это сугубо мое мнение. Может я и не прав.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 7 июля, 2017 год

Здравствуйте. Сожалеем о возникших сложностях. Для проверки просим прислать нам на [email protected] номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца договора, дату/ время и сумму платежа. Также просим приложить платежный документ. Поможем разобраться.

Ответить

Гость 7 июля, 2017 год

Спасибо что отреагировали. Сегодня утром поступил платеж. Проблема решена. Не хотелось бы, что бы в дальнейшем такие неприятные моменты повторялись. Еще раз огромное спасибо за реакцию.

Ответить

Ответ представителя МТС 8 июля, 2017 год

Здравствуйте. Мы рады, что трудности решены. Срок проведения платежа зависит от платежной системы.

Если в будущем возникнут вопросы, напишите, пожалуйста, нам на [email protected], мы обязательно постараемся помочь.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10242 отзыва / 532605 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи