Отзывы об операторах мобильной связи
Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие
Безлимит.ру
Операторы мобильной связи, Москва, 1-й Магистральный тупик, д.5А
4.6
353 отзыва
22116 просмотров
sim24.online безлимитный интернет и тарифы для звонков
Операторы мобильной связи
4.3
59 отзывов
13930 просмотров
1 ![МТС Премиум отзывы]()
МТС Премиум сам подключается Никогда не нравился МТС Премиум. Это не тариф, поэтому, чтобы пользоваться нужно платить не 250р, а больше: самый дешёвый тариф + подписка. Ещё туда прикрутили много разных развлекательных подписок: книги, кино, музыка... Наверное, здорово иметь разнообразие, но, например, мне такое не подходит, я бы предпочла чтобы подписка была дешевле.
Летом 2023... ![МТС]()
Здравствуйте, Alin42.МТС Cashback становится частью подписки МТС Premium. Вы активно пользуетесь сервисом, поэтому мы добавили подписку Premium с бесплатным периодом...
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Операторы мобильной связи
Некомпетентность сотрудников, воровство и мошенничество! - Отзывы о МТС
Теперь о примитивном: год назад я поменяла документы (паспорт), фамилию (вышла замуж), после чего поспешила изменить учетные данные везде, где это требуется. Трачу время, приезжаю в центральный офис горе-компании МТС, оставляю ксерокипии нового паспорта, пишу заявление на изменение учетных данных и со спокойной совестью еду домой, меня уверяли, что буквально через 24 часа мои данные изменят. Спустя какое-то время мне необходимо было обратиться в справочную службу и вот первый сюрприз-там и не слыхивали о каких-либо изменениях в личных данных, звоню в офис-там уже давно сменился персонал, концов короче не найти, неужели они такие данные нигде не фиксируют!?! Это просто бардак! Сделать это заново я по техническим причинам не могла, по работе уехала в другой регион, а в офисе необходимо только личное присутствие.
Теперь о мистическом примитивном: в свое время где-то в далеком 2006 году покупала 2 номера для родителей, абсолютно с одинаковыми тарифами только для звонков. Никакого интернета, никаких услуг, все просто и дешево. Родители звонят редко быстро и по делу. Много лет все было чудесно, без изменений, они тратили свои 50 рублей в месяц на разговоры, а то и меньше и никто не жаловался, но вот буквально месяц назад отец сказал, что у него долг -200 рублей(?)....а до этого месяца 1.5 назад была точно такая же ситуация, он по старости сначала не понял, а потом пришел в ужас, что и почему? Оказалось, что у него на номере отключена услуга оповещения коротких сообщений, а также подключены несколько подписок! Волшебство какое-то. Представляете как выгодно, отключить систему оповещений, а потом на номер навешать кучу платных подписок!!! При этом абонент о них не в курсе, оповещения то не приходят(!), отключить их нет возможности, войти в личный кабинет нет возможности, проверить наличие и изменения тарифного плана нет возможности, короче номер мервый и односторонний...работает только на выкачку средств и образования задолженности, при чем в минуса до бесконечности! Это что такое? Я до оператора не могла дозвониться в течении нескольких часов! По 50 минут висела на телефоне, мне постоянно твердили, что оператор ответит на мой звонок в течении 10 минут...9 минут....5...минут....2 минут...1 минут, а потом просто отключались. В итоге я на сайте открыла чат с горе-специалистом, который по несколько раз задавал одни и те же вопросы, и на 40-й минуте добилась ответа на вопрос за что с номера списываются деньги и почему нет смс-уведомлений, мне обьяснили что услуга оповещения короткими сообщениями не работала и не была подключена вообще!, т.е. 10 лет мы пользовались телефоном, все работало, все приходило, а теперь вроде как и не было ничего, а каким образом платные подписки на номере? Центр смс же не работает, а без него подтвердить или что-то подключить невозможно? Оказывается все можно, если это во благо прибыльности МТС. Причем на мамином телефоне все по старому, а вот с папиным беда....замечу, что родители у меня даже смс отправлять не умеют. Но всегда найдет тот кто поможет нам и нашим родителям расстаться с "лишними" деньгами. Отношения к клиентам пренебрежительное, помощи никакой, контакта со специалистом получить невозможно, качество услуг посредственное. После стольких лет обслуживания глубочайшее разочарование. Меняю оператора срочно! Это пример самый простой и банальный.....просто накипело, если описать все проблемы, боюсь займет слишком много времени. Не рекомендую горе-оператора МТС!
отзыв
Комментарии к отзыву