Сегодня 17 июля 2017 года в г. Алапаевске Свердловской области оплачивала кредит через Салон "МТС" переводом "Корона". Оператор указал неверные банковские реквизиты (совсем другой банк и другое физическое лицо), не проверил введенные данные и не дал мне, отправил перевод на сумму 8772 рубля. Я сразу заметила ошибку, но было уже поздно,перевод якобы отправлен и ничего нельзя сделать.Старший по должности сотрудник сказал что это моя проблема и теперь мне предстоит ехать 300 км за свой счет и возвращать свои средства. Кто ответит за эту ошибку и вернет мне деньги, а также оплатит неустойку за просроченное время??? Беспредел!!!
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации. Для проверки просим продублировать вашего обращение нам на [email protected], указав адрес салона, дату/ время платежа, ФИО плательщика. К обращению просим приложить кассовый чек. Проконсультируем о дальнейших действиях.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Перевод "Золотая Корона" через салон "МТС" - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву