Name: МТС самый отвратительный мобильный оператор!!!!
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 июля, 2017 год 756 просмотров

В начале отчетного периода списали со счет деньги, но почему то решили, что все услуги, которые входят в пакет, предоставлять не будут, а именно совершенно забыли про мобильный интернет! Обратилась в техподдержку, пришлось правда подождать минут 20, чтоб специалист ответил, описала суть проблемы, пообещали разобраться через 10!!!!!!!!!!!! дней! По прошествии этих 10 дней сказали, что еще надо 10!!!!! дней! Естественно я все это время без мобильного интернета, который очень необходим в том числе и по работе! В чем можно разбираться столько времени, я просто не могу понять((((( Очень не хотелось менять провайдера, но специалисты МТС просто вынудили это сделать! Молодцы, продолжайте в том же духе, скоро останетесь без клиентов! Подумайте 200 раз, прежде, чем подключится к ним. Отвратительная техподдержка, подключение платных услуг без каких-либо уведомлений, отвратительная связь и т.п. Единственный плюс хороший интернет, но и того лишили

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 28 июля, 2017 год

Здравствуйте. Мы искренне сожалеем, что возникли сложности при использовании наших услуг. Напишите, пожалуйста, об этой ситуации нам на [email protected], указав номер и ФИО владельца. Проверим, что с заявкой и постараемся ускорить решение вопроса.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10242 отзыва / 532600 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи