Name: Обслуживание
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 августа, 2017 год 801 просмотр

Хотела сегодня купить телефон в рассрочку в г. Ершове Саратовской области по адресу ул. Московская д.63 управляющая торговой точки мало того что была без бейджа, так еще и пахло перегаром от нее....отказалась оформлять мне телефон за 20000 и 2 аксессуара, так как я отказалась от гарантии и услуги страхования. Упираясь на то, что банк всё равно не одобрит... хотя я звонила на горячую линию мтс мне сказали что не обязательно брать доп. Услуги. Отношение ужасное, с ухмылкой общалась, наглым образом..... я конечно всё понимаю, от этого зависит ее зарплата, но тогда она должна была отработать мои возражения и переубедить меня в том что доп. гарантия нужна.....техника продаж отсутствует.....подготовка ноль......А еще директор.....я просто сама работала в евросети, там обучают офигенно......А тут полный ноль.......

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 13 августа, 2017 год

Здравствуйте. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Мы готовы провести проверку этого факта обслуживания, перешлите, пожалуйста, на [email protected] данные, как тут: https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_sm/ . Информация будет доведена до руководства.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538222 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи