Name: возврат товара
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 августа, 2017 год 694 просмотра

купил смартфон SMART Race 4G через интернет магазин МТС, где черным по белому написано , что могу вернуть товар в течении 30 дней. принес в салон отдавать где мне сказали НИЧЕГО МЫ ВАМ МЕНЯТЬ НЕ БУДЕМ добавив при этом нецензурный пируэт, сотрудники прямо сказали НАМ НЕ ВАЖНО, ЧТО НАПИСАНО НА САЙТЕ В УСЛОВИЯХ ПРИОБРЕТЕНИЯ И В "ЗАКОНЕ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ". В итоге после получасового разговора с оператором по телефону все таки приняли и через еще 1.5 часа отказали в возврате без объяснения причин. Говорят приносите на проверку мы проверим в течении 21 дня и если он исправим вернем Вам , внимание ТЕЛЕФОН!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 30 августа, 2017 год

Здравствуйте. С условиями возврата товара вы можете ознакомиться на сайте https://www.shop.mts.ru/support/privat/cancellation/ . Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение на [email protected], указав адрес салона в который обращались, дату/ время обращения, имена сотрудников.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538218 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи