Name: Некачественная работа оператора.
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 сентября, 2017 год 646 просмотров

13сентября обратилась с вопросом к оператору МТС по поводу задолженности по кабельному телевидению. Мало того ,что я ждала соединения с оператором 8 минут,так еще девушка попалась либо некорректная,либо ничего незнающая. На мой заданный вопрос,на который я ждала ответ еще минут двенадцать,она толком ничего не ответила,сказав ждите еще... В итоге я прождала час,пока звонок автоматически не отключился,так не дождавшись ответа этого оператора....Что это за работа? Что за некорректные сотрудники? Отнять час времени! Хотя с другим оператором мы решили вопрос в течение 2 минут,не больше!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 13 сентября, 2017 год

Здравствуйте. Сожалеем о возникшей ситуации. Для проверки просим продублировать обращение нам на [email protected], детально описав ситуацию и указав номер лицевого счета/ ФИО владельца.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10317 отзывов / 543970 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи