Name: Был тариф СМАРТ+
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 октября, 2017 год 716 просмотров

Был тариф СМАРТ+, всё было отлично . Каждый понедельник пополнял счёт (по 150р) 7 ГБ хватало и даже оставалось. Всё началось недели три назад.. стали улетать гега, как птицы. Даже ночью . всё отключено.а, а оператор уверяет меня , что мой номер до часу ночи сидит в интернете. Стали следить и проверять каждый час, выяснили , что за два часа при выключенном телефоне у меня улетело два гега. КАК? Воровство наглое и явное! Не ужели МТС докатился до такого? Стыдоба. И как всегда виноват сам пользователь. Столько лет были на МТС , теперь переходим на другого оператора. Позор так обманывать людей , которые приносят им доход.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 17 октября, 2017 год

Здравствуйте. Для проверки опишите более детально вашу ситуацию нам на [email protected], указав номер МТС и данные владельца договора.

Ответить

Евгений 18 октября, 2017 год

Здравствуйте. Ситуация такова: пользуемся тарифом СМАРТ+ с весны. такого безобразия как сейчас не было. Каждый понедельник пополняли счёт на 150 руб получали 7 ГБ + мин+ смс. Хватало и даже оставалось (2-3 ГБ). Недели три назад нам не хватило 7 ГБ на 5 дней, решили что потратили больше и в очередной понедельник пополнили на 150р счёт. но нам хватило уже на 4 дня!!!. Стали мониторить каждый час. Заметили , что ГБ улетают на глазах. Позвонили оператору , ответ был такой : что мол мы сами тратим много и нечего сваливать на воровство! Хорошо, было рабочее время . Но мы зафиксировали сколько у нас оставалось вечером ГБ было 7,34ГБ. сегодня утром прверил, стало уже 5,56Гб . Сегодня среда 18.10.2017 с понедельника у нас улетело от 12ГБ больше половины и в основном по ночам. на что оператор так же ответила . что наш номер все ночи зависает в сети. Это рабочий номер и ночью с него в сеть не выходят. Теперь объясню появление 12ГБ. В пятницу 13.10.2017 пополнили счёт на 150р т.К в очередной все ГБ улетели, но деньги пришли только в понедельник, причём на счёте было -138р и 12 ГБ , в офисе МТС ничего объяснить не смогли, пришлось снова оплачивать ёщё 140р . И такая чехарда длиться уже 3 недели. Это г.Рыбинск Ярославская область.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538210 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи