Сергей Отзыв написан 3 ноября, 2017 год628 просмотров
Сегодня 3.11.2017 у меня пропал телефон, и я конечно решил сразу заблокировать sim и я обратиться в ближайший для меня салон МТС по адресу Мос.обл. Г. Химки ул. Дружбы д.1А обратившись к сотруднику салона по имени Ткачук Марина описал ситуацию предъявил паспорт проверив данные оказалось, что меня уже загнали в минус на 160 руб, денег у меня сейчас нет и восстановить sim я не могу без пополнения баланса в +. И это я уже знал сталкивался с таким. Ну думаю восстановить нельзя заблокировать ведь можно? , оказалось, что и заблокировать тоже нельзя надо обязательно выложить 160 руб которых сейчас нет. Получается пусть меня дальше в минус вгоняют?
Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы о корректности ваших списаний, то вы можете заказать детализацию в личном кабинете. Или обратиться к нам. С радостью поможем.
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем о возникшей ситуации. Для проверки просим продублировать обращение на [email protected], указав контактный номер для связи, номер МТС, о котором идет речь, данные владельца договора.
Спасибо, что ответили я решил проблему с блокировкой номера. Позвонив на номер 88002500890,вот там люди действительно работают и знают своё дело, ответили быстро и моментально заблокировали sim. Жаль что в салоне отнеслись без понимания к моей проблеме.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Оказались блокировать sim - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву