Name: Жалоба
Item: МТС
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 8 ноября, 2017 год 664 просмотра

08.11.2017 г. Обратилась в салон МТС ,находящийся в Золотом Вавилоне на пр. Мира в Москве. Ждала примерно 30 мин. при условии,что в это время занят был один специалист,ТРОЕ других неспешно беседовали. После моей просьбы оказать услугу,мне объяснили,что я имею очень сложный (для меня) гаджет и, если я недовольна обслуживанием, могу обратиться в прокуратуру. Смею заметить,что пользуюсь услугами МТС очень много лет и заметила как упал уровень обслуживания.

Достоинства:

Не замечаю

Недостатки:

Высокие тарифы и крайне низкий уровень обслужиаания в салонах связи. Работают одни "непути",хамство и невежество

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 9 ноября, 2017 год

Здравствуйте, Ирина. Приносим вам извинения за неудобства, связанные с обслуживанием в салоне МТС. Просим вас продублировать данный отзыв нам на [email protected], указав точный адрес салона-магазина, ваш контактный номер для связи. Мы передадим ваше обращение в ответственный отдел для принятия соответствующих мер.

Ответить

Дима 8 ноября, 2017 год

Сaми сталкивались c подобнoй ситуацией, как у вас

Мы oтправили их в мег блэkлиcт. Поищитe в интернете этот сайт. Прoславит их на всю страну. Рекомeндую пoступить также.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10259 отзывов / 534337 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи