Name: Жалоба
Item: МТС
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 декабря, 2017 год 601 просмотр

Прошу разобраться в сложившейся ситуации. К моему номеру были подключены дополнительные пакеты, чего мы не просили. И списали деньги, не прошло и половины месяца, на которые мы рассчитывали, как на ежемесячный платеж за предоставление услуг связи. Внести дополнительные средства нет возможности. Просим аннулировать данные действия, и активировать связь. Убедительная просьба не оставлять данное обращение без внимания.

Достоинства:

Внимательные, вежливые консультанты. Все устраивает, кроме сложившейся ситуации. Переходить на другого оператора не хотелось бы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 13 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Давайте проверим и поможем разобраться в ситуации. Для этого просим продублировать обращение на [email protected], указав номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца договора.

Ответить

Гость 14 декабря, 2017 год

Ответить

Ответ представителя МТС 15 декабря, 2017 год

Просим вас продублировать вас данный отзыв на нашу электронную почту [email protected], указав примерные даты списаний, с которыми вы не согласны. Также просим вас указать данные владельца номера. Мы обязательно вам поможем.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536228 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи