Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 17 июня, 2013 год 2580 просмотров
7 июня перед поездкой в Лондон мною была подключена услуга "легкий роуминг" Однако все время нашего пребывания в Лондоне МТС не обеспечило вообще никакой связи! В телефоне было только "нет сети". Проверяли эту симку и в других местах и на другом телефоне - бесполезно.
Работники сервис-центра уже в Москве ничем не объяснили этого безобразия, ничего вразумительного от них мы не услышали.
так что оценка наша только МИНУС.

5 согласны



Комментарии к отзыву

Виталий 9 августа, 2013 год
Согласен! Я корпоративный клиент. Поездка в Чехию обернулась той же проблемой. Международный роуминг подключил, а связи нет. Вообще не было сети.
мухин сергей 9 августа, 2013 год
что могу сказать? объяснения не было за все это время. мне сказали, что все надо было выяснять, позвонив сразу на их контактный телефон (кстати, городской). то бишь в Лондоне искать, откуда позвонить, чтобы долго (за денежку) все объяснять.

клерки причины не знают, администрация ответила вежливо-занудно, тем дело и кончилось. ни о какой моральной компенсации говорить не приходится.

на самом деле надо было побороться - общество защиты потребителей, суд, но некогда.

просто потом пользовались в роуминге спокойно билайном, а мтс для Москвы.

что странно - у приятелей, наоборот, мтс хорошо работал, а билайн они не любят.

может, дело в регионах: где лучше мтс, где билайн.

кстати mtssupport вызывает недоверие - слишком много информации требуют - подозрительно. мы писали претензию в офис МТС.

удачи!
Ответ представителя МТС 30 июня, 2013 год
Здравствуйте, Сергей.

Будем признательны, если продублируете данный комментарий на [email protected], указав номер МТС. Проведем детальную проверку.

С уважением,

ОАО МТС


МТС
Все отзывы

2.3 5
10248 отзывов / 533007 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12285 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
4243 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7952 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2351 отзыв
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
265 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов