отвратительно: Отзывы о МТС

› › ›

Гость Отзыв написан 15 марта, 2018 год 579 просмотров

У мужа была опция Единая страна, муж поехал в Москву и вдруг за день исчезают деньги со счета. Оказывается входящие стали платными. А потому что по-тихому эта опция просто перестала действовать, но при этом осталась в списке подключенных в личном кабинете. Как всякую ерунду в смс сласть, так Вы, МТС, в этом первые. А как информировать об одностороннем изменении существенных условий договора, так нет, зачем. Клиенты для Вас - пустое место.

Рекламу по телевидению выпустили)) И это Вы называете БЕСПЛАТНЫМ роумингом??? Серьезно?? Теперь люди, чтобы принять звонки из дома в поездке, вынуждены платить денежки и не малые. Везде как дома Россия 5 руб в сутки! И ее нет в каталоге вознаграждений за счет накопленных бонусов!

С уважением, Ваш бывший абонент + его семья из 7 человек (и думаю нас таких будет оочень много)

Комментарии к отзыву

Гость 26 марта, 2018 год

Та же ситуация. У мужа был день рождения, уехали из области, принимал поздравления из домашнего региона. Итог: -460 рублей. Спасибо МТС - поздравили. 20 лет были с вами, больше не хочется.

Ответить

Гость 19 марта, 2018 год

Полностью с Вами согласна. Такая же ситуация, сегодня ругалась с оператором, сказала почему не оповестили, ответили, что надо было самим в личном кабинете смотреть. Больше 9 лет с мужем на МТС были, теперь будем на другого оператора переходить, и друзьям тоже самое посоветовали.

Ответить

Ответ представителя МТС 16 марта, 2018 год

Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение нам на [email protected], указав номер МТС, о котором идет речь, ФИО и паспортные данные владельца договора. Поможем во всем разобраться.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538202 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее