Владимир Отзыв написан 26 августа, 2013 год1955 просмотров
Когда вы будите жить в ногу со временем?! Отвратительная компания! К вам вечно никогда не дозвониться, проблему в офисе вы не решаете!!! у меня утеряна симка, купленная в свердловской области, сейчас я в Омске в командировке.На сим карте важные номера, которых у меня сейчас нет.А вы элементарно не можете восстановить мне сим карту. Хотя компания единая! ПОЗОР ВАМ!!! 12 согласны
Ответ как и я ожидал! Циничный.Мне просто снова плюнули в лицо! Завтра же поменяю оператора. Здравствуйте, Владимир.
Приносим искренние извинения от лица Компании за длительный срок ответа на Ваше письмо.
Владимир, при восстановлении SIM-карты Вы также можете воспользоваться дополнительной услугой «Доставка SIM-карты».
Для этого Вам необходимо заполнить форму на сайте или позвонить в Контактный центр по номеру 0890 с мобильного телефона МТС, либо с любого телефона по номеру 8-800-250-0890 (круглосуточно).
Более подробно об услуге Вы сможете узнать, перейдя по ссылке:
Позвольте Вам сообщить, что соединение со специалистами Контактного Центра могло быть затруднено в связи с тем, что очень большое число клиентов нашей компании одновременно осуществляли дозвон по номеру 0890 для получения консультации. Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации.
Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ОАО МТС. Оставайтесь с нами.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Отзывы о МТС
12 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносим искренние извинения от лица Компании за длительный срок ответа на Ваше письмо.
Владимир, при восстановлении SIM-карты Вы также можете воспользоваться дополнительной услугой «Доставка SIM-карты».
Для этого Вам необходимо заполнить форму на сайте или позвонить в Контактный центр по номеру 0890 с мобильного телефона МТС, либо с любого телефона по номеру 8-800-250-0890 (круглосуточно).
Более подробно об услуге Вы сможете узнать, перейдя по ссылке:
https://www.omsk.mts.ru/mob_connect/help/action_sim/change_sim/
Позвольте Вам сообщить, что соединение со специалистами Контактного Центра могло быть затруднено в связи с тем, что очень большое число клиентов нашей компании одновременно осуществляли дозвон по номеру 0890 для получения консультации. Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации.
Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ОАО МТС. Оставайтесь с нами.
С уважением,
Екатерина Петрова,
МТС. На шаг впереди.