Повышение тарифа на 50%: Отзывы о МТС

› › ›

Алексей Отзыв написан 3 ноября, 2018 год 370 просмотров

МТС разаослала смс,о том ,что тарифы смарт, конкретно смартмини, с 200рублей повышается до 300рублей и это они прикрывают, якобы интернет будет 3Гб и якобы желания клиентов. Но клиенты этого не желали, эта услуга навязывается вопреки ЗоЗПП. Тариф поднимается более чем на 50%, это против всех законов РФ, даже подпадает по УКРФ.
Навязывается никому не нужная дополнительная услуга с 2Гб до 3Гб, без опроса всех клиентов. Это просто грабительский тариф будет. Ни минут на другие операторы, ничего нет кроме 3Гб. Меня вополне устраивал старый тариф 2г/200р, но МТС не приклоны, отвечают, что хотим, то и делаем и нам плевать на ваше мнение. Нужно обращаться в ФАС за таки е противоправные навязывания и действия. МТС отталкивает своих клментов такими грабительскими тарифамию Только вМТС ,на других тарифах, минуты на другие операторы расходуются в томчисле на тот же мтс, а у остальных операторов если звонишь с теле2 на теле2, то минуты на другие тарифы не расходуются. А в мтс на мтс, расходуются и минуты на другие операторы и так же послали подальше с обращениями. Ни доли уважения к своим клиентам у мтс не осталась. Алчность и жадность, ну и наверно эти кешбеки,что якобы бесплатные, теперь мы и будем оплачивать в тарифах.

Достоинства:

Их не осталось, но единственное качественный интернет и более менее хорошая связь

Недостатки:

Деньги пропадают со счета, глаз да глаз, не только с баланса но и с баланса кешбека.
Поддержка из 10 обращений, реагирует в лучшем слкчае на 1 обращение,остальные отписки.
Тарифы ,стоимость меняют как перчатки и плевать на мнение клиента
Завышенная стоимость на услуги связи
Минуты на другие операторы тратятся на внутре сетевые звонки и их не остается

Комментарии к отзыву

Alix 4 ноября, 2018 год

Точно такая же ситуация. Спасибо вы правильно охарактеризовали данного оператора "Алчность и жадность"

Ответить

Ответ представителя МТС 4 ноября, 2018 год

Если у вас есть замечания по услугами компании МТС, просим заполнить анкету https://opros.ssl.mts.ru/contact

Поможем с подбором оптимального варианта.

Ответить

Ответ представителя МТС 4 ноября, 2018 год

Алексей, просим вас написать нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , поможем с выбором оптимального тарифа.

Ответить

Алесей 4 ноября, 2018 год

Не нужно дважды давать одинаковый ответ, это уже не уважение. Туда написано 3 раза и получено 3 отписки, если кратко: мы что хотим, то и делаем и нам далеко наплевать на ваше мнение, хо им повышаем тарифы, как нам удобно.

Ответить

Алексей 4 ноября, 2018 год

Оптимальный тариф от меня будет похищен вскоре, а сейчас у вас нет иного хорошего. Даже смартфон и с выбором параметров имеет больше преимуществ с теми же 250 и 300р, против вшивого с мартини, в котором ничего нет вообще, дольки деньги обдираете. За 1гб вы сдаёте 100р, при том что 1гб стоит всего 50р.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536222 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее