Name: Samsung galaxy A 50
Item: МТС
Rating: 1
Author: Аноним

› › ›

Аноним Отзыв написан 22 июля, 2019 год 105 просмотров

Брала телефон в салоне МТС 7го числа этого месяца. Первые 2-3 дня была в полне довольна. Но уже после начала замечать вовсе не приятные вещи. Телефон начал лагать сильно. Приходится через каждые пол часа перезагружать его. А так же не получается порой поставить телефон на блокировку. Обратилась в салон сказали: у вас царапина на защитного стекле дело в этом. А так же засмеялся сотрудник и сказал: " так у меня телефон так же делае" Не пойму в чем дело, но я очень сильно разачарованв

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 23 июля, 2019 год

Если в устройстве обнаружен дефект в период действия гарантии, вы можете обратиться в салон-магазин с паспортом и чеком, чтобы сдать устройство на проверку качества. Сроки проведения проверки качества указываются в квитанции о приеме товара. Если проверка качества покажет, что дефект возник не по вашей вине и является:

- несущественным - аппарат будет передан для проведения гарантийного ремонта;

- существенным - будет произведен возврат/обмен.

Максимальный срок ремонта - 45 дней.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538171 просмотр

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи