Слов нет, одна матершина... - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 3 ноября, 2019 год 103 просмотра
Не так давно (может с год назад) попытался до стучаться со службой поддержки пару раз. Один раз прослушал их музыкальную заставку 1 час 20 минут, в другой раз, 50 минут. Так и не услышал ответа специалиста.
Сегодня сняли деньги за какую-то "ПОЛЕЗНЫЕ УСЛУГИ", решил вновь позвонить и узнать, что эта за услуга, и почему без моего ведома снимается (не много, но факт) 25 руб. И о чудо, первый ответ: специалист ответит через через 10 минут. Жду. Через каждые минуту и несколько секунд (засёк), автоответчик сбрасывал время ожидания со спецом на 1 минуту. Ну, думаю, наконец-то, наладили... По истечении 10 (с небольшим) минут, ответ был, подождать ещё минуточку. Ждал 22 минуты, слушал их музыкальную заставку, но по видимому, они так хотят сильно помочь клиенту, что отключились совсем.
Научил бы кто как грамотно написать на их работу в прокуратуру? Блин, обязательно бы, написал...





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 3 ноября, 2019 год
Здравствуйте. Бывают ситуации, когда все операторы заняты и образуется очередь, при этом время ожидания может быть самым разным. Напишите, пожалуйста, нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, ФИО владельца, период списаний. Проверим. Проконсультируем.


Отзывы об операторах мобильной связи

Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

1

МТС

Операторы мобильной связи
1.3
9971 отзыв
510254 просмотра
МТС это просто Просто ужасный интернет который может даже про сам по себе просто так отключиться, а про игры и кино с роликами вообще молчу. Короче просто ужасный интернет
МТС Ответ представителя МТС
понедельник, 25 марта
Здравствуйте, уважаемый Павел. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, о ситуации через форму обратной связи...
1

Безлимит.ру

Операторы мобильной связи, Москва, 1-й Магистральный тупик, д.5А
4.6
351 отзыв
21135 просмотров
В чём подвох? Это получается, что все паспортные данные никто не вводит и номер на меня не числится или как? 4 месяца на этой связи, пока нареканий нет, чего ждать?
Безлимит.ру Ответ представителя Безлимит.ру
среда, 27 марта
Здравствуйте! Сим-карта без прикрепленных к ней паспортных данных не может работать корректно. Для уточнения деталей или внесения паспортных данных, пожалуйста,...
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.5
9534 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.3
4844 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.7
170 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
3214 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.4
132 отзыва
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.6
351 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
1965 отзывов