Name: Выдумывают как-бы больше денег содрать с клиента
Item: МТС
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 ноября, 2019 год 102 просмотра

У меня тарифный план "тарифище". Всегда платил 24 числа и все было нормально. В октябре как обычно заплатил 24 числа (в первой половине дня), после того как номер заблокировали, пришло смс, что будут списывать посуточно, причем получается значительно больше чем на существующем тарифе,пока не внесу платеж за полный месяц. Заплатил даже немого больше, чем было указано в смс. 15 ноября номер заблокировали, в офисе продаж сказали, что теперь в минус можно на меньшую сумму уходить, типа мне даже смс предупреждением присылали - наглая ложь. Еще сказали, что я должен внести плату за месяц вперед. оплата с кредитным лимитом должна производиться с 1 по 24 числа, что я и сделал 24.10. Специалист мне сказал, что деньги списываются в 2 часа ночи, а поскольку я платил днем, то мой долг после 2 часов ночи вырос и поэтому даже после внесения мной платы за месяц с меня списывали посуточно почти по 20 рублей и на 15 мой кредитный лимит закончился, то есть на 10 дней раньше обычного срока. Как говорится мелочь, но приятно. Думаю перейти к другому оператору, билайновский номер у меня есть, пользуюсь им больше 15 лет. Там сейчас условия примерно такие же, абонентская плата меньше 400 рублей. Но второй номер все равно нужен, поэтому хочу поменять мтс на мегафон или теле2. Дело конечно не в деньгах, просто неприятно, что так грубо и цинично хотят, как говориться, мелочь по карманам тырить.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 17 ноября, 2019 год

Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, обращение нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, ФИО владельца. Проверим корректность начислений. Проконсультируем.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10282 отзыва / 537002 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи