Name: Незаконное снятие денежных средств с вашего счёта
Item: МТС
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 19 ноября, 2019 год 107 просмотров

Добрый день.Написав две претензии по поводу незаконного снятия денежных средств с моего лицевого счёта не принесли никаких результатов.Деньги конечно мне вернули на следующий день,а объяснений и распечатки своих незаконных действий не предоставили.При обращении в салон МТС сотрудники посмотрели в компьютер и сказали что не могут мне помочь,так как не знают что произошло с моим счётом,как результат я не мог пользоваться телефоном в полном объеме пока не пополнил счёт,снятие 915 руб привело к минусу -336руб,соответственно связь на целый день мне заблокировали.Сделали отписку (что мы команда)и типа закрой рот.Никаких распечаток и основания для незаконного снятия денежных средств мне не предоставили.В итоге я вынужден обратится в органы защиты прав потребителей.Спасибо огромное МТС

Достоинства:

Плюсов меньше,чем минусов.

Недостатки:

Главный минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 20 ноября, 2019 год

Сергей, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, номер претензии, о которой идет речь, и опишите, пожалуйста, ситуацию здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536226 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи