Ольга Отзыв написан 19 ноября, 2019 год83 просмотра
Решила оставить отзыв о работе одного из отделений МТС. Зашла сегодня в отделение, чтобы заменить карту. Девушка-работник общалась с клиентом. Я решила посмотреть телефоны пока она не закончит. Через какое-то время клиент отошел, я спросила можно ли мне к ней обратиться. На что девушка очень грубым тоном ответила, что она занята. Не извините, подождите немного. А прям рявкнула, по другому не могу выразиться. Честно, я оторопела от такой грубости. В первый раз сталкиваюсь с таким обращением. Так рычать на клиентов, это уже прям за гранью.
Ольга, извините за ситуацию. Напишите нам об этом в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав точный адрес салона, дату обращения и ваш контактный номер телефона. Передадим информацию в ответственный отдел.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Отзыв о работе отделения. - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву