Name: Отзыв о работе отделения.
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 19 ноября, 2019 год 83 просмотра

Решила оставить отзыв о работе одного из отделений МТС. Зашла сегодня в отделение, чтобы заменить карту. Девушка-работник общалась с клиентом. Я решила посмотреть телефоны пока она не закончит. Через какое-то время клиент отошел, я спросила можно ли мне к ней обратиться. На что девушка очень грубым тоном ответила, что она занята. Не извините, подождите немного. А прям рявкнула, по другому не могу выразиться. Честно, я оторопела от такой грубости. В первый раз сталкиваюсь с таким обращением. Так рычать на клиентов, это уже прям за гранью.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 19 ноября, 2019 год

Ольга, извините за ситуацию. Напишите нам об этом в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав точный адрес салона, дату обращения и ваш контактный номер телефона. Передадим информацию в ответственный отдел.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.5 5

10315 отзывов / 542961 просмотр

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи