Name: Хамское отношение сотрудника МТС в ТЦ "Метро-Маркет"
Item: МТС
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 4 марта, 2020 год 81 просмотр

Являюсь абонентом МТС более 15 лет, есть недочеты, но, в основном, оператором довольна. Сегодня столкнулась с отвратительным хамством сотрудника салона на Ленинградском проспекте в ТЦ "Метро-Маркет". Обратилась по поводу замены сим-карты, вопрос ерундовый. Консультант НИКОЛАЕВ МАКСИМ повел себя абсолютно непрофессионально - гаркнув, что база не работает, повернулся спиной. На мои вопросы отвечал мерзким голосом или просто игнорировал. Считаю, что такое поведение совершенно недопустимо для работника сферы обслуживания. Жаль, что такой человек работает в МТС.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 4 марта, 2020 год

Елена, приносим извинения за ситуацию. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в форме на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав точный адрес салона. Проведем проверку.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10298 отзывов / 540004 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи