качество связи/не ценят клиентов: Отзывы о МТС

› › ›

ирина Отзыв написан 8 октября, 2020 год 29 просмотров

больше года назад подключилась к мтс. тариф супер...денег мало-интернета много. брала сим-ку для интернета. и вот чудо...12дней назад приходит смс с содержанием типа "все ваши проблемы решим в личном кабинете... и ссылка". ну некогда мне было зайти в личный кабинет. смс проигнорила...через час пропал интернет...позвонила...чудо-женщина зарегистрировала обращение...прошло двое сток пришла смс "голосовая связь налажена"))) замечательно...но я на нее не жаловалась))) интернет где?
"а вы телефон перезагружали?"- да мне осталось на него только помолиться))) я даже новый купила
сегодня 11 день без интернета...ничего внятного мне пояснить не могут...ждите будет...нате скидку...когда будет - не понятно....а нафиг мне скидка? они еще думают я буду платить...завтра перехожу на другого оператора

Достоинства:

тариф шикарный

Недостатки:

интернет пропал без вести

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Ирина, давайте во всём разберёмся. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532174 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее