формализм и наплевательство - Отзывы о МТС

МТС
Александр Рябов. Отзыв написан 28 октября, 2020 год 21 просмотр
15 лет являюсь абонентом МТС, вся семья имеет телефоны этого оператора.
Потребовалось получить справку, что конкретный абонентский номер закреплён за мной всё это время, без перерывов. Казалось бы чего проще...
На горячей линии заверили, что всё ок, никаких проблем, в любом офисе выдадут такую справку. В офисе заявили, что такой формы справки нет, в произвольной они выдать не могут. Оставил обращение, с просьбой предоставить такую справку. Ответ поступил быстро, но абсолютно не имеющий отношения к сути запроса, если вкраце - мы вам ничего давать не обязаны...
Теперь изучаю рынок, с целью перевести номера всей своей семьи на другого оператора. С МТС больше дел иметь не хочу. Им плевать на клиентов.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 28 октября, 2020 год
Александр, просим связаться с нами, заполнив форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Всё проверим и поможем разобраться.


МТС
Все отзывы

2.4 5
10317 отзывов / 544035 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4446 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.6
12698 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
92 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2391 отзыв
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
8662 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
340 отзывов
T2 (Теле2)
T2 (Теле2)

Рейтинг: 1
1 отзыв
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
437 отзывов