Name: Хитрят и снимают деньги
Item: МТС
Rating: 1
Author: Крис6

› › ›

Крис6 Отзыв написан 3 ноября, 2020 год 17 просмотров

Подключили МТС интернет, что очень разочаровало, ни одного слова с реклам не оправдалось, а только выкачивание денег и нервы постоянные, я настолько спокойный человек, что не могу терпеть такое отношение. При подключении нам говорили первый месяц бесплатно, но когда пришли подключать оказалось, что теперь это будет стоить 360р. Мы согласились с этим, но деньги не списывались 3 дня, то есть звонить нельзя было и пользоваться интернетом вне дома, так как могли снять много денег, хоть в установленном первоначальном тарифе были и минуты и 7гб интернета. Мы оказались в безыыходной ситуации и позвонили с данного номера и естественно списались деньги 50р. Мы стали созваниваться оператору ждали около часа, постоянно подключали от одного специалиста на другого. Сами понимаете, трудно ждать час и терпеть такое отношение. Всё-таки удалось поговорить с нужным специалистом, на что он сказал, тариф теперь 690 стоит и в это входит оплата вай-фай роутера. Поехали в салон мтс, там сказали тоже самое. Мы смирились положили 690 и 50 за разговор. Спустя почти недели, снова нет интернета и минус на счету. Я просто в бешенстве.... Снова долгое ожидание и футбол в котором я мяч. От одного специалиста до другого, снова час ждать. Оказалось, что оплата за роутер списывается с 1 по 5 число 60р. А списали 2го, хотя говорили, что входит в абонентскую плату 690р. Как с этим бороться. Они творят, что хотят. Кто-то сталкивался с этим?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 3 ноября, 2020 год

Крис6, уточните, пожалуйста, номер лицевого счета: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 537859 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи