Name: Отзыв о подключении нового договора
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 декабря, 2020 год 18 просмотров

3.12.2020 оставила заявку на подключение доп договора на оказание услуг по интернету и телевидению ! Пришло смс что техник приедет ко мне 08.12 с 16-18ч , он позвонил в 17-24 , я сказала что буду через час , он сказал давайте тогда на завтра , сегодня 09.12. В 14ч позвонил новый техник Дмитрий (89124806293) и сказал что не успевает ко мне , далее я позвонила на гор линию ,и оператор заново создал мою заявку на подключение , через пол часа позвонила диспетчер и предложила самое ранее на 14.12!! Ребят не могу понять почему такое наплевательское отношение , я понимаю если бы я сделала заявку за день !!! У ребенка завтра онлайн занятия в школе ! И что я должна говорить учителям???? Являюсь вашим абонентом больше 5 лет и очень опечалена вашей работой !!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 9 декабря, 2020 год

продублируйте, пожалуйста, ситуацию на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора и ФИО владельца.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.5 5

10315 отзывов / 542881 просмотр

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи