Name: Один раз - случайность, два - совпадение, три - закономерность
Item: МТС
Rating: 2
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 22 декабря, 2020 год 19 просмотров

Трижды за последние два месяца столкнулся с некорректным отражением операций и необоснованным списанием денежных средств. В начале ноября удержали плату за один день пользования тарифом «Забугорище», который я не подключал и которым реально не пользовался, в средине ноября одно платное смс отразилось как четыре. В обоих случаях обращался с претензиями, которые были удовлетворены. Все это заставило меня почаще смотреть баланс. И вот сегодня новый случай. Отправил смс, решил проверить, как отразилась операция. И надо же - теперь аж пять раз в одно и то же время на один и тот же номер. Вот поэтому и таков заголовок моего отзыва. Дело не деньгах, дело в принципе. Придётся идти вновь в офис и оформить письменно претензию, так как в чате уже больше часа идёт поиск свободного оператора.

Комментарии к отзыву

Кузя 27 декабря, 2020 год

это гениальность наших сотоперов. написали 1 смс длинный - вам в счет 24 штук. так как длина 1 смс кириллицей у них ограничена типа около 70 символов. это пережиток 90-х годов. которым умело пользуется МТС

Ответить

Ответ представителя МТС 23 декабря, 2020 год

Александр, не обязательно обращаться в офис, можете написать нам: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10282 отзыва / 537001 просмотр

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи