Name: Хам и угрозы
Rating: 1
Author: А.А.Дворецкий

› › ›

А.А.Дворецкий Отзыв написан 25 декабря, 2020 год 25 просмотров

здравствуйте! пользуюсь услугами МГТС и их сотовой связью больше 30 лет из своих 64. В моем пользовании 2 сотовых телефона, один городской, интернет и телевидение. В августе приобрел новый смартфон в салоне МТС "Райкин плаза". Но у него случились проблемы со временем зарядки. Пришел с просьбой о восстановлении работы телефона или замене или возврата денег. И менеджер Мансур Закиров сначала издевался на до мною, задавая вопросы, которые уже содержались в моем заявлении. А потом, когда мое терпение кончилось и я написал жалобу в их книгу, он стал мне угрожать. "теперь я знаю адрес и посмотрим откуда такие вылезли" и прочее. Хамство и угрозы вот стиль его работы.

Комментарии к отзыву

Александр 27 декабря, 2020 год

А почему вы не заявили в органы по факту угроз?

Ответить

Ответ представителя МТС 26 декабря, 2020 год

Приносим свои извинения за эту ситуацию. Если вопрос с гарантийным обслуживанием не решился, рекомендуем повторно обратиться в салон-магазин, также вы можете составить письменную претензию.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10307 отзывов / 541860 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи