Name: отзыв о работе офиса
Item: МТС
Rating: 1
Author: Баева Любовь Васильевна

› › ›

Баева Любовь Васильевна Отзыв написан 7 января, 2021 год 18 просмотров

Добрый день! Сегодня, 07.01.2021 года, я обратилась в офис МТС по адресу: г. Ревда Свердловской обл ул Горького 33, с просьбой проверить списание средств по моему номеру 89126552189. Вопрос стоял в том, что на данном номере я никогда не пользовалась интернетом и его подключение не оговаривалось когда я стала вашим клиентом. Сегодня пришло уведомление, что пакет интернета заканчивается. Сказать, что я была удивлена - ничего не сказать. Потом пришло уведомление, что у меня заканчиваются деньги на телефоне. У меня есть вторая сим карта с интернетом, где я и пользуюсь всегда интернетом. Я пришла в данный офис, озвучила девушке проблему, попросила проверить подключение интернета, на что услышала, что вся проблема только в моем телефоне. Я не спорю, проверив телефон, я увидела что сбились настройки. Но хамское отношение ваших работников, навело на мысли, что вашим клиентом я больше не буду. Проверять что либо ваш работник не стала.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 7 января, 2021 год

Просим вас написать нам https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

Ответить

Баева Любовь Васильевна 7 января, 2021 год

я отключилась от вашей связи, больше я в ваших услугах не нуждаюсь

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10244 отзыва / 532745 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи