Name: Обман пользователей МТС
Item: МТС
Rating: 2
Author: Михайлюк Николай Васильевич

› › ›

Михайлюк Николай Васильевич Отзыв написан 7 февраля, 2021 год 13 просмотров

ОТЗЫВ. Неприятный случай произошел. Я бывший абонент МТС. Решил перейти на более дешевый тариф, т.к. стал пенсионером. Но удовлетворительного варианта ДЛЯ МЕНЯ не нашлось. Решил перейти к другому оператору предупредив об этом МТС. Подал заявление, купил симку. За день до перехода получил звонок от службы сохранения клиентов МТС, где мне предложиливыгодный тариф ПЕСОНАЛЬНЫЙ. Я согласился и меня сразу же перевели на него в чем я убедился в приложении. Я уточнил - какие действия требуются от меня? Меня успокоили что от меня ничего не требуется. Они сами все сделают. Однако через день я остался без свяи. Я через группу в контакте поставил в известность о случившемся. По рекомендации оттуда приехал в салон МТС где написал претензию. На что мне ответили, что мол так произошло. Никаких извинений. Я неделю не менял симку МТС, в надежде что произошла ошибка, её исправят и извинятся. После получения этого ответа. Поменял на симку другого оператора. С такой работой ВЫ так и будете терять клиентов. Ваш бывший абонент с 2015 года.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МТС
Все отзывы

2.4 5

10282 отзыва / 537000 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи