Не берите кредиты и кредитные карты: Отзывы о МТС

› › ›

Юлия Отзыв написан 13 мая, 2021 год 7 просмотров

Сегодня мне позвонили и предложили кредитную карту.Я заполнила заявку на сайте мтс ,после чего мне пришёл ответ"Вам ОДОБРЕНА карта МТС с лимитом *** руб.....ЗАБЕРИТЕ карту в любом салоне мтс или офисе банка по коду*****".Я отложила все свои дела и пришла в салон ,там не нашли мою заявку по этому коду,после этого специалист сама отправила заявку, и ,мне пришёл отказ(в салоне спросили только мой паспорт ,не задавая никаких уточняющих вопросов.
Я должна тратить своё время ,чтобы специалист посмотрел на мой паспорт?!все данные паспорта были в заявке.никаких различий с моим паспортом не было.Вопрос,вам мой паспорт не понравился ?банк не проверяет данные заёмщика перед одобрением?
Я потеряла 2 часа своего времени ,в смс не было написано "ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрена",я отказалась от услуг другого банка.Ужасное обслуживание ,недостоверная информация ,ошибки системы(иначе почему по коду не смогли найти мою заявку".Не попадайтесь на такие уловки ,как я ,не теряйте время.

Комментарии к отзыву

Гость 15 мая, 2021 год

Я так же оставила претензию в самой компании.После этого со мной связались ,извинились от лица банка и мы разрешили все недоразумения.Приятно ,что служба поддержки ,действительно ,пытается разрешить проблемы с клиентом .даже если он ещё не является клиентом банка

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 537830 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее