Name: Домашний интернет
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 июня, 2021 год 2 просмотра

Добрый день,в течении 3 месяцев от вашей Компании поступали звонки с предложением перейти с Дом ру на МТС (выгодные предложения и так далее) В итоге я согласился наначили день Подключения 3.06.21 с 18:00 до 20:00 В указанный вечер в 18:40 я позвонил на горячую линию Ждал ответа от оператора более 40 минут Когда я объяснил ситуацию что мне назначен специалист с 18 до 20 а уже 19:30 меня уверили что все в порядке и специалист будет При чем на мой вопрос заданный оператору Что в РФ есть закон о Тишине который запрещает после 19:00 использовать перфоратор Оператор контактного центра МТС уверил меня что если придёт участковый и оштрафует меня То компания МТС По претензии выплатит мне компенсацию Исходя из этого я понял что закон РФ им тоже не писан.Самое интересное происходило Дальше в 20:10 я позвонил ещё раз оператору И объяснил что ко мне никто не пришел и даже не соизволил Позвонить На что мне пришло сообщение в 20:56 что до вас не дозвонился специалист Хотя мой номер находился в сети весь вечер И никаких звонков и пропущенных у меня не было В итоге Я потерял деньги Из за того что ушел с работы в 17:30 подстроившись под МТС Я потерял Время И нервы Никому не советую Обращаться в Эту компанию Она самая худшая.И как с мобильным оператором тоже прекращаю с Ним какое либо сотрудничество Большое Спасибо За вашу Заботу МТС Ваш бывший клиент Виктор

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 4 июня, 2021 год

Продублируйте, пожалуйста, отзыв нам через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер. Постараемся помочь разобраться в ситуации.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10282 отзыва / 537010 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи