Name: Крохоборство и хамство!
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 июня, 2021 год 3 просмотра

Пользуюсь услугами МТС не первый год. Тлефон, интернет, тв. В тарифе безлимитный мобильный интернет. В прошлом месяце надо было раздавать интернет с телефона... Выяснила сегодня, что с меня после 3 гб брали 8 рублей в сутки! И откуда я должна была знать, что это платная услуга? Решила отключаться сама и своих близких, переходить на другого оператора всей семьей для удобства. В итоге мне позвонили с МТС, еще и пришлось ждать на линии соединения с оператором, будто это я им звоню, дождалась... И девушка на другом конце стала разговаривать со мной тоном, будто я ей что-то должна, в итоге даже голос повысила. У вас нормальные сотрудники вообще?! Политика по отношению к клиентам крохоборская, а персонал - хамы!!!

Достоинства:

Больше не вижу плюсов для себя.

Недостатки:

Хамство и наглость со стороны компании и отдельных сотрудников.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 6 июня, 2021 год

Если у вас есть нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер, о котором идет речь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532172 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи