Name: Ужас, что происходит?
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 июня, 2021 год 5 просмотров

Пользуемся вашими услугами давно,всё было всегда идеально интернет на высоте. Но последний месяц МТС мою жизнь превратил в какой то кошмар. Стали постоянные проблемы с интернетом, за две недели три раза вызывали мастера. Чтоб дождаться мастера надо дома просидеть целый день т.к.мастер не приходит в назначенное время а сегодня вызвала опять мастера.Назначили время с 12:00 до 14:00 в это время конечно мастер не пришел, я позвонила оператору она мне ответила" что был сбой в программе и время перенесли,ожидаете с 15:00 до 16:00" просидела дома время 18:00 мастер позванил. С вопросом вы сейчас дома,конечно я дома,но сейчас мне надо идти за ребенком.Что же это за издевательство мы же добросовестно оплачиваем ваши услуги почему такое отношение? Мы тоже люди ,работаем ,отпрашиваемся с работы,чтоб услышать делайте заявку ещё раз.

Недостатки:

Минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 23 июня, 2021 год

Приносим вам свои извинения за эту ситуацию. Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер лицевого счета. Проведем проверку.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 537830 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи