К счастью, в прошлом остались времена, когда дозвониться в службу поддержки МТС и получить консультацию по телефону или помощь было практически нереально. Сегодня соединяют со специалистом буквально за минуту-две, при этом уровень квалификации работников поднялся, практически все вопросы можно сегодня решить по телефону. И это круто.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Работа службы поддержки на уровне - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву