Name: отсутствие интернета
Item: МТС
Rating: 2
Author: Marina

› › ›

Marina Отзыв написан 16 июля, 2021 год 126 просмотров

Второй месяц звоню и подаю заявки на отсутствие сети интернет, уже со счета сбилась сколько заявок подавала. МТС не реагируют, техподдержка шлет в смс откровенные и издевательские отписки, вот текст к примеру: "Мы рассмотрели ваше обращение. Сейчас мобильный интернет работает корректно. Ранее фиксировались ограничения со стороны вашего устройства." Ничего не наладили, сети интернет как не было, так и продолжает отсутствовать, пустая антенна, либо прыгают буковки Н и Е, и всплывает сообщение на экране: "нет сети". Такие сбои отсутствие сети длятся уже несколько месяцев, и сколько не обращайся, чтоб устранили неполадки с сетью, все бестолку, ничего не делают в сторону исправления. А плату в полном объеме дерут каждый месяц. МТС просто издеваются над клиентами, пора закрывать эту шарашкину контору, связь плохая, интернет отсутствует, а плату плати по полной.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 18 июля, 2021 год

Приносим извинения за неудобства. По вопросу качества связи вы можете написать нам в форме обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проведём проверку.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10282 отзыва / 536999 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи