МТС-обманщики: Отзывы о МТС

› › ›

Анна Отзыв написан 28 июля, 2021 год 457 просмотров

В мтс мы с марта 2021 года. У нас подключен тариф ВЕСЬ МТС+ с приставками ip-tv. Подключали по акции. Так вот, мало того, что качество подаваемых услуг оставляет желать лучшего, так еще мтс повадились подключать нам платные подписки и доп услуги.
У нас дома побывал уже наверное весь штат МТС мастеров. ТВ все время виснет. Удаленно проблему решить не могут. Поменяли нам уже все, что можно. Результата ноль. Мало того, с мая месяца началось подключение подписок на ТВ. Естественно МТС говорит, что это мы подключаем сами. Да, делать нам нечего, включить доп услуги, через несколько дней выключить, потом заплатить ни за что, потом опять включить и заново выключить, естественно заплатив и за это. Мы написали претензию с просьбой сделать перерасчет. Ответ пришел отрицательный. Я спросила, часто ли вам звонят с этой проблемой ошибочного подключения услуг. Говорят, да. То есть услуги в МТС на приставке можно подключить, случайно, например в темноте нажав 1 раз не на ту кнопку. Вообщем, один сплошной обман и навязывание услуг за доп оплату. Причем никаких сообщений на телефон о том, что были оплачены и подключены услуги не было.

Достоинства:

Только скидочный тариф

Недостатки:

Навязывают платные подписки/доп услуги без моего ведома, а потом говорят, что вы сами их подключаете. Не умеют удаленно проводить работу. Все время шастают домой.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 30 июля, 2021 год

Напишите, пожалуйста, нам в форме обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions , прислав ссылку на ваш пост. Проведём проверку.

Ответить

Гость 16 декабря, 2021 год

Гавнооператор самое лучшее название

Ответить

Тот кто подписался на мтс 21 октября, 2021 год

Поганая связь интернет и кабельное ни в телефоне ни дома называется 3 в одном никогда никому не посоветую операторы наглые не слушают ссылаются что голос повышают неделю техник не приходил исправить

Ответить

Гость 8 декабря, 2021 год

Согласен

Ответить

Ирина Александровна 13 ноября, 2021 год

Поддерживаю. Работают отвратительно. Наглые не приходит монтажник ставит, что все сделал и так уже не первый раз. Дозвониться трудно. Одно вранье.

Ответить

Ответ представителя МТС 23 октября, 2021 год

Давайте во всём разберёмся. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536223 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее