Заказал ноутбук асус в М.Видео.Так как его нет в наличии решил заказать с доставкой с другого склада ( не знаю где он находится) ,но дата исполнения заказа стояло на 6 февраля .( заказал и оплатил 29 февраля) .заказ удивительным образом дата исполнения сначало изменилась на 7 число , потом 8 ,9 ,10 ,сегодня уже стоит 11 число .никто ничего сказать... Читать отзыв Заказал ноутбук асус в М.Видео.Так как его нет в наличии решил заказать с доставкой с другого склада ( не знаю где он находится) ,но дата исполнения заказа стояло на 6 февраля .( заказал и оплатил 29 февраля) .заказ удивительным образом дата исполнения сначало изменилась на 7 число , потом 8 ,9 ,10 ,сегодня уже стоит 11 число .никто ничего сказать не может ,только как создать обращение ,которое старшие специалисты решают (таких обращений уже три штуки ,но никто ничего не ответил ) .в общем складывается ощущение что держат меня за дурака ,кормя завтраками ежедневно .никаких действий реально не предпринимают и ничего не делают .информацию о местонахождении не предоставляют ,телефонов не дают и максимум дают только промокод на 500 Рублей ))) забавно получается .складывается впечатление что делается все чтобы я самолично отказался от этого заказа .очень неприятно получается ,был любимый интернет магазин ,а тут за все это время с общениями в пустоту , по горло надоел и поэтому решил оставить тут отзыв и не уберечь людей от похожих ситуаций.Кстати хочу оговориться , что у меня никогда аналогичных ситуаций не было с данным магазином поскольку я приобретал товары которые были в наличии.А кстати я еще узнал что товары для Хабаровска приходят 19 февраля , то есть я до этого времени ничего не получу , а в личном кабинете будет меняться ежедневно дата , пока товар не поступит в Хабаровск .А на горячей линии мне ежедневно будут дуть в уши что товар получите завтра однозначно...
Достоинства:
Если вы покупаете товар который в наличие в магазине
Недостатки:
Если заказали товар которого нет в наличие в магазине , то вы не получите адекватной информации по заказу .А на срок доставки можно не смотреть , он скорее всего будет ежедневно меняться
Сегодня, 5 декабря 2021 года, приобретал товар в магазине МВидео на Проспекте Мира, 91к1, и столкнулся с отвратительным сервисом на кассе. Сначала пришлось ждать кассира, т. к. ни на одной кассе этого большого магазина не было ни одного кассира. Затем кассир появилась, и немедленно принялась хамить. Возможно, она таким образом пыталась оправдаться за свое отсутствие на рабочем месте. Но впечатление... Читать отзыв Сегодня, 5 декабря 2021 года, приобретал товар в магазине МВидео на Проспекте Мира, 91к1, и столкнулся с отвратительным сервисом на кассе. Сначала пришлось ждать кассира, т. к. ни на одной кассе этого большого магазина не было ни одного кассира. Затем кассир появилась, и немедленно принялась хамить. Возможно, она таким образом пыталась оправдаться за свое отсутствие на рабочем месте. Но впечатление от покупки осталось самое неприятное. Мне было бы неприятно вернуться ещё раз в этот магазин МВидео. Единственное, зачем я туда могу прийти - показать детям, что такое 'совковый' сервис в худшем смысле этого слова. Очень давно я не встречал такого отвратительного обслуживания. Позор тебе, МВидео!
Отвратительное отношение к клиентам. Вас просто игнорируют. . Уже не первый раз этот магазин ведёт себя по хамски. Расскажу только о последних трёх событиях, чтобы вы знали как с вами могут обойтись. В октябре заказала телевизор с доставкой- не привезли, а курьер сообщил , что нет якобы подъезда к дому. Хотя, в этот раз он хотя бы позвонил и сказал... Читать отзыв Отвратительное отношение к клиентам. Вас просто игнорируют. . Уже не первый раз этот магазин ведёт себя по хамски. Расскажу только о последних трёх событиях, чтобы вы знали как с вами могут обойтись. В октябре заказала телевизор с доставкой- не привезли, а курьер сообщил , что нет якобы подъезда к дому. Хотя, в этот раз он хотя бы позвонил и сказал , что товар не привезёт, так как я нахожусь с другой стороны дороги. Мое обращение было проигнорировано , но после нескольких часов и обращений мне все таки его привезли на следующий день ( попался адекватный оператор). А вот в ноябре: 1 заказ через час аннулировали по не понятной мне причине ( никто так и не смог объяснить почему) . Второй опять не доставил курьер. Причина на этот раз - никого нет дома (просидели дома в ожидании , а никто даже не позвонил). На обращения операторы обещали разобраться и советовали собрать новый заказ. Правда из 6 позиций в наличии осталось 1. Где мой заказ переданный курьеру никто так и не смог ответить. В статусе он вдруг оказался тоже отменён. Составили обращение - срок ответа 7 дней. А потом , чтобы, видимо , меня окончательно добить прислали на почту просьбу оценить заказ. В моём заказе использовались бонусы от предыдущей покупки. Возможно , меня теперь так и будут игнорировать, пока бонусы не сгорят. Подумайте хорошо, прежде , чем сделать заказ с доставкой или самовывозом в М.видео и ни в коем случае заранее не платите!
М.видео полное дно!
Хороший но не лучший магазин!
Отвратительный сервис на кассе М. Видео
Не заказывайте и доставкой и предварительной оплатой в М.видео
А потом , чтобы, видимо , меня окончательно добить прислали на почту просьбу оценить заказ.
В моём заказе использовались бонусы от предыдущей покупки. Возможно , меня теперь так и будут игнорировать, пока бонусы не сгорят.
Подумайте хорошо, прежде , чем сделать заказ с доставкой или самовывозом в М.видео и ни в коем случае заранее не платите!